【使う前に知りたい】ChatGPT（チャットジーピーティー）の弱点について5つまとめた

人工知能ChatGPTは、自然な対話を生成することができるため、様々な場面で利用されています。しかし、その一方で、ChatGPTには多くの弱点があります。

感情理解の不十分さや、誤った情報の出力、文脈理解の欠如、対話の流れのコントロールの困難さ、意図しない発言の可能性、多様性の欠如、そしてプライバシーの問題など、その弱点は多岐に渡ります。本記事では、ChatGPTの弱点について、具体的な説明や例を交えながら解説していきます。

要約ポイント

そもそもChatGPTとは？

ChatGPTは、自然言語処理技術の一種で、大量の文章データを学習して、自然な会話を生成することができる人工知能です。

AIライティングツールとして爆発的に話題になっています。

世の中のニーズ（＝求めているもの）を可視化できる「Googleトレンド」でみてみましょう。

これはChatGPTの過去2022年12月から90日の検索グラフです。テレビやインフルエンサー、Tiktokなどで紹介され、爆発的に増えていますね。

これ以前ももちろんサービス自体はあったのですが一部のアーリーアダプターしか使っていませんでした。

ChatGPTの強み

ChatGPTの強みは、人間に近い自然な回答を生成できることです。

また、大量のデータを元にして学習するため、一般的な知識や情報を含めた広範な話題に対応することができます。

逆に、この記事では弱点をまとめていきましょう。

ChatGPTの弱点①

人間の感情を理解できない ChatGPTは、人間の感情を正確に理解できないため、適切な返答を生成できない場合があります。

たとえば、相手の悲しい話を聞いた際に、「それは残念ですね」というような共感の表現を使用できないことがあります。

ChatGPTの弱点②

誤った情報を出力する可能性がある ChatGPTは、トレーニングデータに基づいて出力を生成するため、誤った情報を出力する可能性があります。

たとえば、偽情報を含むニュース記事を学習した場合、その偽情報を回答として出力することがあります。

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ChatGPTの弱点③

文脈や背景を十分に理解できない ChatGPTは、一つの発言に対して文脈や背景を十分に理解することができないため、適切な回答を生成することができない場合があります。

たとえば、特定の場所や文化的背景に関する知識が必要な場合、その知識がない場合には、適切な回答を出力することができません。

ChatGPTの弱点④

対話の流れをコントロールできない ChatGPTは、対話の流れを自らコントロールすることができないため、一貫性のない回答を生成することがあります。

たとえば、前回の発言内容を反映しない回答を出力したり、話題の転換がうまくできない場合があります。

この流れはGPT-3.5からGPT-4になって大幅に改善されました。

ChatGPTの弱点⑤

意図しない発言が出る可能性がある ChatGPTは、意図しない発言を出力する可能性があります。

たとえば、人種差別的な言葉や暴力的な表現を含む回答を生成することがあります。これは、トレーニングデータに偏りがあったり、ユーザーからの入力が不適切だったりする場合に起こり得ます。

ほかにも同音の別のサービスや固有名詞などの話題と取り違えたりするので、注意が必要です。

ChatGPTの弱点⑥

多様性の欠如 ChatGPTは、トレーニングデータに基づいて回答を生成するため、そのデータに存在しない情報や考え方を持つ場合、そのような回答を生成することができません。

たとえば、特定の文化圏に属する知識や価値観を持つ人に対して、その文化圏に属する独自の表現や概念を理解できない場合があります。

ChatGPTの弱点⑦

プライバシーの問題 ChatGPTは、ユーザーの入力データを元にして回答を生成するため、個人情報やプライバシーに関する情報を含む場合があります。

たとえば、メールやチャットアプリのような個人的なやりとりをChatGPTに入力した場合、その内容が第三者に漏れるリスクがあります。

他にもチャットGPTのエラー解決をしています

まとめ